Kategoriler
İpuçlar

Teşekkürler Bornova Tüketici Sorunları İlçe Hakem Heyeti

İzmir ili Bornova ilçesi Tüketici Sorunları İlçe Hakem Heyetine 12.10.2012 tarihinde yaptığım başvuruda, Garanti Bankasından kullanmış olduğum kredide sözleşmede yer almayan “Dosya Masrafı”nın haksız yere tahsil edildiğini belirttim ve ödediğim 267TL’ lik dosya masrafının iadesi edilmesini istedim. 21TL lik posta pulu alarak yazdığım dilekçem işleme alınarak sonuca bağlanmış bulunmakta. Sonuç olarak, sözleşmede yer almayan dosya masrafının ve 21TL lik başvuru ücretinin tarafıma ödenmesi gerektiği belirtilmiştir. Her iki tarafa da ulaştırılan kararname sonucu bankanın 15 gün içinde ödemeyi yapması gerekmekteydi. Bornova Tüketici Sorunları Hakem Heyetinin kararına uymayan banka dün tekrar Bornova Tüketici Sorunları Hakem Heyetine şikayet edilmiştir. Bundan sonrası sanırım Tüketici Mahkemesine havale edilecek ve tüm mahkeme masrafları Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından karşılanacak.

Firmalar ile aranızdaki anlaşmazlıklarda, bilinçli bir tüketici olduğunuzu ve haklarınızdan söz ederek, geçerli hakkınız karşısında firmadan yerine getirmesini istediğiniz talebi, yerine getirilmemesi durumda il ve ilçe belirterek tüketici sorunları hakem heyetine şikayette bulunacağınızı bildirmeniz bile bazı durumlarda yeterli olabilmektedir. İzmir’in kaliteli ayakkabı mağazalarından Ataköy ayakkabı ile yaşadığım sorunda, mağaza müdürünün ayıplı malın (çizmenin) 583TL lik  ücretini geri ödemeyeceklerini belirtmeleri üzerine, sitelerindeki iletişim formundan yazdığım 1 sayfalık yazı ve aynı yazıyı araştırmalarım sonucu ulaştığım firma sahibi O**n Ataköy’ün şahsi mailine atmam sonucu, müşteri ilişkileri sorumlusu B***a Hanım ilk iş gününde benimle iletişime geçip 16 haneli kredi kartı numaramı alıp ücreti kredi kartıma geri ödediler. 🙂

İnternetten satın aldığım reseller hosting kira bedelinin iadesini gerçekleştirmeyen, gizli ayıplı mal olarak tanımlanan hizmete ait yasaya göre bedel iadesinin zorunlu olduğunu hatırlattığım IBS Bilişim Hizmetleri firmasının tutumunu şikayet için bugünlerde tekrar Bornova Tüketici Sorunları Hakem Heyetine gideceğim. Bilinçli bir tüketici olarak, haklarımın karşılığını fazlasıyla alacağıma eminim.

Tüm tüketiciler, yasayı 1 kez okumasını ve yasaya aykırı tutum içinde bulunan tüm firmaları hiç çekinmeden ve üşenmeden TSHH’ne şikayet etmeleri gerekmektedir.

Tüketicinin tüm sorunlarında yakın ilgi ve destek veren Bornova Tüketici Sorunları Hakem Heyetine teşekkür ederim.

Bu satıra kadar yazdıklarımı okuduysanız, lütfen aşağıdaki yazıyı da dikkatlice okuyunuz. Faydasını göreceksiniz.

Kategoriler
Android İpuçlar

Suya düşen cebinizi kurtarmanın yolu!

klozetTelefonunuz şanssız bir kaza eseri suya düştü veya sizin içmeniz gereken kahvenin tadına telefonunuz baktı. Onu belki kurtarabilirsiniz, tabi aşağıdaki ipuçlarını hemen uygulamaya koymanız kaydıyla.

1- Hemen pilini çıkartın: Öncelikle cihazınızı birkaç günkullanmamayı kabul etmelisiniz. Hasar genellikle sıvının kendisinden değil, sebep olduğu kısa devreden gelir. Dolayısıyla pili çıkartılabilen bir cihazınız varsa bunu hemen yapın. Pilini çıkartamıyorsanız onu hemen kapatın. Kapalıysa açmaya ve kontrol etmeye çalışmayın, bu merakınız onu tamamen bozabilir!

2- Çözün: Çıkartabildiğiniz her şeyi cebinizin üzerinden sökün (SIM kartı, SD kart, kapaklar).

3- Suyu çekin: Elektrikli süpürgenizin dar ağızlı bir ucu varsa onu kullanabilirsiniz. Mümkün olduğu kadar nemi dışarı çekmelisiniz.

4- Kurutun: Şimdi cihazınızı pirinçle dolu bir kutunun içinde birkaç gün bırakarak içindeki nemin tamamen kurumasını sağlamanız gerekiyor.

5- Deneyin: Telefonunuz kurumuş gibi görünüyorsa pilini tekrar takın ve onu açmaya çalışın. Şansınız varsa cihazınızı tekrar eskisi gibi kullanabileceksiniz.

Cihazınızı kurutmak için saç kurutma makinesi, mikrodalga fırın gibi ısıtıcıları asla kullanmayın. Saç kurutma makinesini ısıtıcısı kapalıyken kullanabilirsiniz, ancak elektrikli süpürge bizce daha iyi bir seçenek. Cihazınızı sallamak da suyun daha derinlere gitmesine neden olabilir. Bunun yerine bir havlu ile onu kurulamayı deneyin.

Klozete düşen Samsung Galaxy Ace cep telefonumu bu şekilde kurtardım ve 1,5 senedir sorunsuz kullanıyorum. Pirinç dolu kavanoz nemi mükemmel bir şekilde alıyor.

Kategoriler
İpuçlar

Samsung Galaxy S3 Fast Dormancy Nedir?

dormancyFast dormancy, galaxy s3’te, hızlı veri ihtiyacı olduğunda devreye giren bir özelliktir. Fakat bu özellik, şebekenin desteklenmediği durumlarda bile cihaz tarafından denendiğinden, pil tüketimini olumsuz etkilemektedir.

Disable Fast Dormancy devre dışı bırakmak için,
1: Telefona * # 9900 # yazın
2: Gelen ekranda “Disable Fast Dormancy” tıklayın.
3: Çıkış tıklayın çıkın
Samsung App İndirim Bildirilerni almayı devre dışı bırakın:
1. Ayarlar > Uygulamalar > Samsung Uygulamaları > Kapat tılayın

Kategoriler
Android İpuçlar

Samsung Galaxy S3 Root İşlemi (rootlamak)

supersuRoot erişimi sağlamak için Odin programıyla bazı dosyalar yüklemeniz gerekiyor. Bu işlemleri bilgisayar üzerinden gerçekleştirileceğinden USB sürücülerini kurmalısınız. USB Driver dosyasını buradan indirebilirsiniz.

Gerekli hazırlıkları yaptıktan sonra aşağıdan telefonunuzda yüklü yazılımın Yapı numarasına uygun Kernel’i indirin. Cihazınızdaki yazılımdan daha eski olan Kernel’i yükleyebilirsiniz, daha yeni Kernel’i ancak güncel yazılım yükleyerek kurabilirsiniz.

CF-Root v6.4 -EN GÜNCEL SÜRÜM

Yukarıdan indirdiğiniz korumasız hale getirilen Kernel’i aşağıdaki işlemlerle cihazınıza kurun;

1. Buradan kurulumda kullanılacak Odin programını indirin ve çıkartın.

2. İndirdiğiniz CF-Root Kernel dosyasını arşivden çıkartın ve .tar uzantılı dosyayı ilk adımdaki Odin’in bulunduğu dizine kopyalayın.

3. Telefonunuzu kapatın. Ses Kısma + Home + Güç butonlarına basılı tutarak açın, Download Moduna giriş yapın ve USB kablo ile bilgisayara bağlayın.

4. Birinci adımda çıkarttığınız Odin programını çalıştırın. Eğer sol üst köşesinde sarı renkli bir kutu belirdiyse devam edin.

Not: Eğer Odin programının solunda sarı renkli bir kutu yer almıyorsa USB sürücüleri tekrar yüklemeyi deneyin ve mutlaka Kies programını kapalı tutun.

5. Çıkardığınız .tar uzantılı CF-Root Kernel dosyasını Odin üzerinde PDA bölümüne yerleştirin.

6. Start butonuna basarak yüklemeyi başlatın.

7. Birkaç dakika içerisinde cihazınız Root ve diğer işlemler için korumasız hale getirilmiş olarak açılacaktır. Telefonunuz açıldığında menüde SuperSU programını görürseniz işlem başarılı demektir.

Tebrikler, Root erişimini sağladınız. Bundan sonra Kernel, Custom ROM ve Custom Recovery gibi yazılım paketlerini yükleyebilirsiniz.

Kategoriler
Haberler İpuçlar

Yandex Browser ile Google Chrome birebir aynı!

Yandex’in bugün çıkardığı tarayıcı Google Chrome ile birebir aynı görünümde çünkü ikisi de aynı sistemi yani chromium kullanıyor. Yandex tarayıcı ile Google Chrome arasında neredeyse hiçbir fark yok hatta Google Chrome eklentilerini aynı şekilde Yandex Tarayıcıya da yüklemek mümkün, dolayısıyla Yandex’in bir eklenti mağazası açmasına da sanırım gerek yok.

Öte yandan eğer Yandex açık kaynak geliştirilen http://www.chromium.org ile bir tarayıcı yapıp piyasaya sürebiliyorsa muhtemelen Bim Marketlerinin kendi hattını çıkarması gibi tarayıcısını da çıkarması mümkün demektir, ve bu demek oluyor ki önümüzdeki dönemde eğer sıkıntılı bir durum olmazsa bir tarayıcı furyası ile karşı karşıya olabiliriz. Neden olmasın?

Kategoriler
İpuçlar

TTNET Fiber İnternet Arızası

TTNet ve Fiber İnternet…

Hatta şu şekilde yazıya başlamak daha doğru olur,

TTNet ve bitmek tükenmek bilmeyen arızalar!

Tarih 17.09.2012 saat 19:30. Maraton başlıyorrrrrr!

Mesai sonrası eve geldiğimde modemdeki DSL lambasının yanmadığını gördüm. Önce modemi kapatıp açtım, fakat sinyal yine yok, bağlantı yok. Ev telefonunu kullanmadığımız için telefonda çevir sesi varmı yokmu kontrol etmek doğal olarak aklıma gelmedi. 4440375’i arayarak arıza kaydı verdim. Sonrasında telefonu kontrol ettim ve hatta çevir sesinin olmadığını farkettim. 4441444’ü arayarak bu sefer Türk Telekom’a arıza kaydı verdim.

19.09.2012 tarihinde, yani her iki arıza kaydından 2 gün sonra telekom ekipleri adrese gelip sorunu tespit ettiler ve sokaktaki telekom kutusu ile bina arasındaki kabloda sorun olduğunu belirterek yedek kabloya aktardılar ve sorun düzeldi. İnternette geldi tabiki. Bunlar öğlen oluyor.

19.09.2012 akşamı mesai sonrası eve geldiğimde yine internetin olmadığını gördüm. Bu sefer telefonda çevir sesi var ve modemde DSL sinyali var. Link ışığı yanmıyor! Hayırdır dedim ve modemi kapatıp/açtım Yine bağlantı yok, link ışığı yanmıyor. Tekrar 4440375 aranarak arıza kaydı veriyoruz tabiki. Başka bir seçeneğimiz yok.

Bu günden sonra öğlen babam, akşam ben devamlı 4440375i arıyoruz ve devamlı iletisim@ttnet.net.tr adresine mail atarak arıza hakkında şikayette bulunuyoruz. Sorun hala devam ediyor.

Ve bugün 22.09.2012

5 gündür internet problemi. Sorun tespit edildi. Sorunun sebebi, bize 4440375ten bildirilen yani, fiber internete geçiş yapmışız ve aktivasyonu bekliyormuşuz. Çıldırmış durumdayım ve telefonu kapatmadan bu sorunun çözülmesi için uğraşıyorum, yetkili kişiye aktarılması, gerekirse teknik destek biriminin şefi ile görüşmek istediğimi, gece 01:00’a kadarda olsa defalarca arayacağımı, bugün bu sorunun düzelmesini yoksa telefonda konuşurken bu modemi çatır çatır kıracağımı belirtiyorum. Peki diyorlar beni fiberinternet destek birimine aktarıyorlar. Aktarıldıktan sonra 17dk çalan telefon açılmıyor, ya sabır deyip kapatıyorum. Tekrar 4440375’i arıyorum ve çıkan bayana fiber destek birimine aktarıldığımı ve 17dk çaldığını, açılmadığını, açacak birisine aktarılmamı istediğimi belirtiyorum. Tekrar aktarılıyorum ve 31dk çalan telefon YİNE AÇILMIYOR! 31 dakika telefon açılmıyor! Aktaran bayanın söylediğine göre tüm departmanlar aktif olarak mesaideymiş. Nasıl bir mesaidir, nasıl bir çağrı merkezidir????? Hatırladığım kadarıyla çağrı merkezlerinin bekletme süreleri ile ilgili bir yasal prosedür var. Ona da geleceğim zamanı gelince…. Her şey kayıt altında!

TTNet e-fatura portalından en son nisan 2012 faturamı görebiliyorum ve faturamda Fiber İnternet 20Mbps’ye Kadar tarifesi yazıyor. Tam ne zaman fiber internete geçtiğimizi hatırlamıyorum fakat şubat veya mart2012 olması lazım. O günden itibarende 16mbps evime internet bağlantısı geliyor. Faturamda bunun ismi Fiber İnternet olarak geçiyor.

Son durum:

Şuan saat 20:30 ve hala fiber internete geçişim ile ilgili aktivasyon bekliyorum. 17.09.2012’den beri internetim yok. Bu yazıyı da mobil 3G pc bağlantısı üzerinden yazıyorum.

Merak ediyorum ne zaman internet evime gelecek ve merak ediyorum kullanmadığım günler ay sonunda faturamdan düşülecek mi? Bunu okuyorsanız sizde bunun olmayacağını, faturadan düşmeyeceklerini biliyorsunuzdur. İşte o zaman yasal süreç başlayacak. Nerelere nasıl başvurmam gerekiyor ise bu işin arkasını bırakmayacağım.

Sene 2012 ve 5 gündür internet sorunu gideremeyen bir firma!

Bu yazımla ilgili belgeler olarak, TTNET online işlem merkezinden aldığım ekran görüntülerini sizinle paylaşıyorum.

Öncelikle 4440375’i arama kayıtlarım:

Tıklayınız: https://www.yusufsayi.com/wp-content/uploads/2012/09/ttnet2.gif

Tıklayınız: https://www.yusufsayi.com/wp-content/uploads/2012/09/ttnet3.gif

Tıklayınız: https://www.yusufsayi.com/wp-content/uploads/2012/09/ttnet4.gif

 

TTNET Nisan 2012 Faturamdan Kullandığım Paket Görüntüsü:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ve Online İşlem Merkezindeki Güncel Abonelik Bilgilerim:

Kategoriler
İpuçlar

Dropbox’tan Extra 50GB Alan!

Merhaba,

Samsung Galaxy S III piyasaya sunuldu. Galaxy S III kullanıcıları dropbox yüklediklerinde 2 yıl boyunca kullanabilecekleri exra 48GB alana sahip oluyorlar. Dropbox üyeliğinden gelen 2GB ve extra 48GB ile birlikte 50GB lık alana sahip oluyorlar. Samsung ile dropbox arasındaki promosyonun sonucu. 2 yıl boyunca 50GB alan. Peki illa Galaxy SIII kullanıcısımı olmanız gerekiyor? Tabiki hayır. Aşağıdaki yolu izleyerek sizde extra 48GB alanı dropbox hesabınıza ekleyebilirsiniz.

1- Dropbox hesabınız yok ise buradan bir hesap açın. http://db.tt/hiU7zxJ

2- Android cep telefonunuza buradan düzenlenmiş dropbox uygulamasını indirin.

3- Root file explorer programı ile zip içindeki Dropbox.apk ve  DropboxOOBE.apk isimli dosyaları /system/app içine kopyalayın.

4- Zip içindeki com.dropboxpartner.jar dosyasını, /system/framework içine kopyalayın.

5- Tüm dosyaların izinlerini rw-r–r– yapın. (aşağıdaki resimdeki gibi)

6- Telefonunuzu yeniden başlatın.

Telefonunuz açıldığında dropbox uygulamasının yüklenmiş olduğunu göreceksiniz. Kullanıcı adınız ile dropbox uygulamanıza giriş yapın. Seçeneklere girin ve 2GB alanı görün.

Şimdi bilgisayarınızdan dropbox.com’a giriş yapın. https://www.dropbox.com/gs bağlantısına tıklayın. You’ve earned 48 GB! yazısını göreceksiniz. 48GB hediye kazandınız. Eğer tamamlamanız gereken aşamalar var ise (arkadaşlarınızı davet etmek, pcye uygulamayı yüklemek) bunları yapın. Dropbox alanınıza 48GB eklendiğini ve toplamda 50GB olduğunu göreceksiniz. Ekran görüntüsü aşağıdadır. Kullanılan telefon samsung galaxy ace. Güle güle kullanın.

Kategoriler
İpuçlar

Facebook.com’un evrimi!

Kuruluşundan bu yana sürekli yenilenen Facebook’un, 2005’ten bugüne gelene kadar ne çok değiştiğini ve geliştiğini düşündünüz mü?

Facebook 2005

 

Facebook 2006

 

 

Facebook 2007

 

Facebook 2008

 

Facebook 2009

 

Facebook 2010

 

Facebook 2011

 

ve Facebook 2012

 

Kategoriler
İpuçlar

Joomla Seo Ayarları ve Eklentileri

Bu yazımda sizlere basit düzeyde joomla seo ayarları hakkında bilgi vermeye çalışırken, bu ayarları yapmanızda size yardımcı olacak ve rüştünü ispatlamış joomla seo eklentilerini de tanıtmaya çalışacağım.

Uzun soluklu bir yazı dizisi olacağı için joomla‘ da seo aşamalarını adım adım kaleme alacağım. Yazıma başlamadan önce joomla 1.6 sürümü hakkında kısa bir yorumda bulunmak istiyorum. Joomla ekibi son zamanlarda wordpress ekibinin piyasanın büyük bir bölümünü eline geçirmesi sebebiyle ( her ne kadar joomla içerik yönetimi wordpress ise blog sistemi olmasına rağmen gün geçtikçe wordpress blog hizmetinden çıkarak komplike içerik yönetim sistemi görevi görmeye başlamıştır. ) 1.6 sürümü ile birlikte joomla‘ yı daha kullanışlı bir hale getirmeye çalışmış ve özellikle içerik yönetimi konusunu bir hayli basite indirerek, kategori yapısı’ nı kalıplaşmış şeklinden çıkarkatar wordpress olduğu gibi kategori ağacı yapısına kavuşmuştur. Bu ne demek oluyor? Daha önceleri joomla da bölüm ve kategori yöneticisi olmak üzere iki sınıf var iken şuan herşey tek bir kategori yöneticisi altında toplanmakta vedilediğiniz kadar birbirine bağlı alt kategoriler oluşturabilmektesiniz. Konuyu fazla uzatmıyor ve ilerleyen günlerde joomla 1.6 özelliklerine değinebiliriz müjdesini vererekten joomla seo ayarları‘ nın anlatımına geçiyorum.

Kategoriler
İpuçlar

Güle Güle Hotmail, Hoşgeldin Outlook.com

Microsoft’un internet kullanıcılarına 1996 yılında sunduğu ücretsiz e-posta sağlayıcısı Hotmail bugün itibariyle yayın hayatına son verdi. Microsoft yola…

Sabeer Bhatia ve Jack Smith tarafından 1996 yılında oluşturulan ve zamanında Microsofttarafından 400 milyon dolara satın alınan ücretsiz e-posta sağlayıcısı Hotmail bugün itibariyle Microsoft’unmarkalaşma ve kurumsallaşmaçalışmaları nedeniyle yayın hayatınason verdi. Microsoft’un Windowsgrubundan genel menajer Brian Hall’ın konu ile ilgili yaptığı açıklamaya göre, yıllardır Hotmail.com ismiylehizmet veren platformun yerini Outlook.com alacak.

Microsoft, Office paketleri içerisinde yer alan e-posta programı Outlook için Outlook.com adlı bir site açarak Hotmail yerine yoluna Outlook.com iledevam edecek. Ayrıca Hotmail’in internet sitesine girmek istediğinizde otomatik olarak Outlook.com’a yönlendiriliyorsunuz. Şu an itibariyle hizmet veren Outlook.com’a herhangi bir e-posta hesabınızla giriş yapabilir tüm e-posta hizmetlerinden ücretsiz olarak yararlanabilirsiniz.

Outlook.com’un tasarımına biraz değinecek olursak. Siteyi ilk açtığımızda ilk olarak bizleri sade ve hoş bir arayüzü karşılıyor. Bu sadeliğin yanında yazı tipinin oldukça düzgün ve yazı boyutunun da Hotmail’e oranla oldukça büyük olduğu görülüyor. Sitenin sol tarafında yine klasik “Gelen Kutusu”, “Gereksiz”, “Taslaklar” gibi menüler yer alıyor. Sitede dikkatimizi çeken bir diğer şey ise sitenin üstündeki Outlook logosunun hemen yanında bulunan “Yeni” butonu. Yeni bir e-posta hazırlamak için kullanacağımız buton oldukça dikkat çekici görünüyor.

Bunun yanında sağ üst köşede ise mesajlaşma, ayarlar ve yönetici paneli seçenekleri bulunuyor. Ayrıca Outlook.com’un en önemli yeniliklerinden birisi ise Outlook’un sosyal ağlar ile entegre halde çalışacak olması. Yani artık Twitter ve Facebook gibi sosyal ağlar aracılığıyla arkadaşlarınızdan gelen içerikleri de görebileceksiniz.

Genel olarak bakıldığında Microsoft’un bu köklü değişikliğinde Windows 8 ile birlikte gelecek metro arayüzünün esintileri görüldüğü söylenebilir. Yani Microsoft’un Windows 8 ile birlikte üzerinde durduğumarkalaşma ve kurumsallaşma çabalarının bir ürünü.

Hotmail hesabınızı Outlook’a aktararak yeni Outlook deneyimi için buraya tıklayın.